Recentemente uma nova modalidade de hotel vem ganhando cada vez mais espaço no gosto dos brasileiros. Pessoas que estão em busca de um novo conceito de hospedagem que vai muito além da ideia de “ficar em um quarto” e foca em vivenciar uma experiência diferenciada, alinhada a um tema, identidade ou estilo de vida específico.
Enquanto um hotel comum prioriza serviços básicos (quartos, restaurante, lazer), o hotel conceito ou boutique é pensado para contar uma história e transmitir um estilo — desde a arquitetura até a gastronomia, passando pelo atendimento, design e atmosfera.
A diferença entre um hotel conceito e o boutique é pequena, ou seja, o conceito foca-se em uma idéia, em um tema (arte, cultura, luxo discreto, sustentabilidade), enquanto o hotel boutique é definido pelo tamanho. É um tipo de hospedagem que se diferencia de grandes redes hoteleiras por oferecer experiência personalizada, estilo único e atmosfera intimista, ou seja, todo hotel boutique pode ser um hotel conceito (se tiver uma idéia bem trabalhada).
Características de um hotel boutique
A características começa pelo tamanho reduzido, normalmente tem entre 10 a 100 quartos. O foco é na exclusividade e na atenção individual, não na quantidade de hóspedes. O design e identidade de cada hotel tem um conceito próprio: pode ser inspirado na cultura local, em arte, em design contemporâneo, em história do prédio, etc.
São Paulo recentemente recebeu uma unidade da Soho House, uma casa exclusiva criada para associados com unidades em Londres, NY, Cidade do México, Miami entre outras. O clube Soho House, por mais que seja de nacionalidade inglesa, traz em cada unidade, o conceito da valorização da cultura local enraizada em sua arquitetura e design, onde valoriza artistas locais e paisagismo com espécies típicas da região.
A unidade de São Paulo está localizada em um antigo hospital da família Matarazzo, próximo da Paulista, onde as paredes mantem a originalidade da arquitetura da época. A decoração é diferenciada e cuidadosamente pensada (não padronizada como em grandes redes).
A localização deve ser especial, muitas vezes estão em bairros charmosos, centros históricos, áreas culturais ou paisagens naturais únicas.
A experiência desses hotéis deve ser personalizada, o atendimento é próximo e customizado e o hóspede é tratado como convidado, não apenas cliente. Podem oferecer mimos como amenities exclusivos, café da manhã artesanal ou roteiros personalizados.
Hotéis boutique trazem consigo uma autenticidade cultural e muitos hotéis valorizam artistas, designers e a gastronomia local, com a intenção de trazer a identidade da região para dentro do hotel.
Por serem menores, criam um clima acolhedor, sofisticado e tranquilo, diferente da impessoalidade de grandes resorts, o que traz o hospede para dentro de uma atmosfera intimista
Em resumo: um hotel boutique é para quem busca exclusividade, estilo e experiência única, em vez de infraestrutura gigante e padronizada.
Um grande resort pode ter centenas de quartos, restaurantes variados e lazer em massa. Já um hotel boutique talvez tenha 20 suítes decoradas individualmente, um restaurante autoral com chef local e serviços pensados sob medida (como organizar passeios exclusivos ou oferecer uma seleção de vinhos escolhida pelo proprietário).
São diferentes experiências proporcionadas para cada ocasião em que o turista estiver buscando para aquele determinada viagem. Existem locais que hotéis conceitos caem melhor para a ocasião que você busca em sua viagem, outras, obviamente que um bom resort nunca decepcionará.
São experiencias.
texto: adriano paiola